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质保期内,我公司提供7×24小时技术响应服务。
我公司在接到用户通知后2小时之内到达用户维护地点,并在24小时内解决问题,以保证用户系统的正常运行。

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➢ 提供远程在线诊断和故障排除服务;
➢ 提供7× 24小时的热线电话技术支持服务;
➢ 在24小时响应时间内提供保修、维护等技术服务。

       
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